EPASistem komputer 23andMe telah berjuang untuk mengatasi volume pelanggan yang berlomba untuk menghapus data mereka, setelah perusahaan pengujian DNA mengumumkan bahwa itu adalah mengajukan perlindungan kebangkrutan.
Perusahaan mengatakan sekarang telah menyelesaikan masalah TI yang disebabkan oleh peningkatan lalu lintas di situs webnya pada awal minggu.
Tetapi pengguna telah melaporkan kesulitan yang sedang berlangsung saat mereka bergegas untuk melindungi informasi genetik, sejarah kesehatan, dan detail keturunan mereka.
Sejumlah dari mereka yang telah berhasil menghapus data mereka juga telah memberi tahu BBC tentang kecemasan mereka yang sedang berlangsung tentang masa depan 23andMe.
Perusahaan mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 pada hari Minggu untuk menjual dirinya melalui proses yang diawasi pengadilan.
“Jika 23andMe akan dijual, maka data saya dapat dijual, dari apa yang saya dengar,” kata Danielle Landriscina dari Maryland yang berusia 52 tahun. Ms Landriscina mendaftar untuk 23andMe pada tahun 2018 untuk terhubung dengan anggota sisi keluarga ayahnya.
“Apa yang menghentikan sesuatu seperti perusahaan asuransi kesehatan dari membeli data saya dan kemudian menggunakannya untuk menentukan apakah saya mendapatkan asuransi kesehatan atau berapa banyak saya harus membayarnya?,” Tambah Ms Landriscina, yang bekerja dalam penjualan teknologi.
Lonjakan lalu lintas
Untuk saat ini, 23andMe “tidak akan secara sukarela membagikan informasi pribadi Anda” dengan perusahaan asuransi, perusahaan Pernyataan Privasi Saat Ini negara bagian
Tetapi masa depan kurang pasti. 23andMe yang diusulkan 14 Mei pelelangan asetnya bisa termasuk Data genetik jutaan pelanggannya.
Untuk melindungi dirinya sendiri, Ms Landriscina mengatakan dia mencoba beberapa kali untuk masuk ke akun 23andMe mulai Selasa pagi, baik di teleponnya maupun melalui browser web.
Danielle LandriscinaDia termasuk di antara banyak pelanggan yang diminta untuk menyelesaikan proses login melalui email menggunakan otentikasi dua faktor untuk memverifikasi identitasnya.
Dia mengatakan dia tidak menerima kode verifikasi sampai malam, dan hanya melihatnya setelah jendela sepuluh menit untuk menggunakan kode telah kedaluwarsa.
Sebelumnya pada hari itu, layanan obrolan online perusahaan menyarankan untuk mencoba lagi nanti karena lonjakan lalu lintas ke situs web. Tidak sampai Selasa malam dia bisa menghapus akunnya dari database perusahaan.
“Jika ada yang memiliki masalah dalam hal mengakses akun mereka atau menghapus data mereka, mereka dapat pergi ke kami Situs Layanan Pelanggan Untuk dukungan, “seorang juru bicara 23andMe mengatakan sebagai balasan atas penyelidikan BBC.
Perusahaan tidak membalas email -email berikutnya yang merinci keluhan pelanggan yang dipelajari BBC.
Pauline Long dari Alabama juga mengatakan dia melakukan beberapa upaya untuk mengakses akunnya mulai lebih awal pada Selasa pagi.
“Ini adalah mimpi buruk dan saya sekarang akan lebih berhati -hati dalam melakukan sesuatu secara online,” kata Ms Long kepada BBC dalam email.
Dia bilang dia menunggu dua jam untuk mengobrol dengan agen layanan pelanggan. Dia akhirnya dapat menghapus akunnya pada Selasa malam tetapi menyatakan skeptis tentang apakah perusahaan benar -benar menghapus informasinya.
“Saya khawatir bahwa 23andMe akan memegang data,” kata Ms Long.
Membersihkan informasi Anda
Menurut 23andMe, menghapus akun dan data terkait akan secara permanen menghapus data yang terkait dengan semua profil dalam akun.
Jaksa Agung dari beberapa negara bagian AS – termasuk California, Arizona, Carolina Selatan, dan New York – telah menyarankan 23 dan pelanggan untuk membersihkan informasi mereka dari database perusahaan mengingat sensitivitas materi yang telah dikumpulkannya selama tahun -tahun beroperasi.
“Setiap individu akan memiliki selera yang berbeda untuk risiko dan akan menghargai informasi pribadi mereka sendiri secara berbeda,” kata Jaksa Agung California Rob Bonta kepada BBC melalui telepon Senin.
“Terserah mereka apa yang mereka lakukan, tetapi saya ingin menasihati mereka tentang hak mereka untuk menghapus.”
Pada hari Jumat, Tuan Bonta diterbitkan Peringatan konsumen yang menawarkan kepada pengguna panduan langkah demi langkah tentang apa yang harus dilakukan sebagai tanda-tanda kesulitan keuangan 23andMe terpasang.
“Persis seperti ini ketika pengingat hak dan perlindungan yang Anda miliki sesuai, sehingga Anda dapat menentukan apakah dan bagaimana Anda ingin menggunakan hak -hak itu,” kata Bonta.
Menurut 23andMesetiap pembeli perusahaan harus mematuhi hukum yang berlaku untuk bagaimana data pelanggan diperlakukan, dan setiap transaksi akan dikenakan persetujuan peraturan adat.
Pelanggan yang sebelumnya meminta 23andMe untuk menyimpan sampel DNA dapat meminta agar dihancurkan.
Untuk pengguna yang memilih program penelitian 23andMe, informasi pribadi tidak akan lagi digunakan dalam proyek penelitian di masa depan, kata perusahaan itu.
23andMe mengatakan akan terus melindungi data pelanggan sebagaimana ditentukan Kebijakan Privasi.
Tetapi diakui bahwa jika itu “terlibat dalam kebangkrutan, merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat diakses, dijual atau ditransfer sebagai bagian dari transaksi itu.”
Dikatakan pernyataan privasinya akan berlaku untuk informasi pribadi ketika ditransfer ke entitas baru.
“Perusahaan baru harus terus mengelola data pelanggan di bawah kebijakan privasi,” kata Anya Prince, seorang profesor di Fakultas Hukum Universitas Iowa.
Tapi, Pangeran mencatat, perusahaan juga mengatakan “dapat membuat perubahan” pada pernyataan privasinya “dari waktu ke waktu,” membiarkan pintu terbuka untuk perusahaan baru yang mengubah cara mengelola data pelanggan.
Sejarah Masalah
Ahli silsilah berusia 62 tahun Michele Lewis dari Georgia mengatakan dia menemukan proses menghapus datanya lebih mudah daripada upaya lain yang dia lakukan beberapa bulan yang lalu ketika dia mengalami masa tunggu.
“Itu jauh lebih mudah dan dihapus segera,” kata Lewis kepada BBC dalam email Selasa. “Saya tidak pernah benar -benar terlalu khawatir tentang masalah privasi atau peretasan atau apa pun, tetapi ini bukan pertama kalinya 23andMe memiliki masalah.”
Pada tahun 2023, jutaan akun pelanggan 23andMe dikompromikan dalam pelanggaran data besar -besaran. Perusahaan menyelesaikan tuntutan hukum yang berasal dari pelanggaran pada bulan September.
Ms Lewis, yang menggunakan kit tes 23andMe pada tahun 2008, mengatakan tidak sulit untuk berpisah dengan perusahaan.
“Aku sangat jarang mengakses 23andMe lagi,” katanya.
Beberapa pelanggan mengatakan pengalaman itu menawarkan pelajaran.
“Jika saya harus melakukannya lagi, saya tidak akan melakukan ini,” kata Ms Landriscina. “Manfaatnya tidak lebih besar daripada apa yang saya pikir sekarang adalah bahaya memiliki DNA saya di luar sana yang mungkin dijual. Sangat memprihatinkan.”
ADVERTISEMENT:
Hai, para pencinta slot! Pernah mendengar semboyan “slot gaco”? jika belum, siap-siap jatuh hati dengan konsep ini. slot gacor adalah mesin slot yang sering memberi kemenangan. Ya, slot-slot ini bisa dikatakan adalah jagoannya buat bawa pulang hasil. tapi, cemana sih caranya jumpain slot gaco yang benar? Santuy Bro, kita bahas tenang aja di tempat ini
Gaming terpopuler waktu sekarang hanya satu berada Indonesia hanya di akan menyediakan return on Investment terbaik
Daftar dengan di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
rungkad88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rungkad88.biz
sabet88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sabet88slot.com
sakti888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sakti888.biz
santai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama santai88.org
santika88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama santika88.org
sebat777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sebat777.info
sebat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sebat88.info
sensasi77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sensasi77.biz
serba88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama serba88.biz
shangrila88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama shangrila88.com
sheraton88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sheraton88.com
shopee88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama shopee88.biz
sibukslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sibukslot88.com
sido888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sido888.com
sinar88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sinar88slot.info
sinartogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sinartogel88.biz
singa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama singa88.biz
sis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sis88.biz
slotplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotplay88.biz
solitaire88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama solitaire88.net
sontogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sontogel88.com
sparta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sparta888.co
speaker88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama speaker88.net
suara88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama suara88.biz
sukaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sukaslot888.info
sultan777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sultan777.asia
sumo7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sumo7777.com
supermoney888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama supermoney888.biz
surga888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama surga888.biz
surgaplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama surgaplay88.biz
surya888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama surya888.biz
suzuki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama suzuki88.biz
tahta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tahta88.biz
tahtatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tahtatoto.biz
target888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama target888.biz
taruhan777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama taruhan777.biz
tato88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tato88.org
tebar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tebar88.asia
teknis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teknis88.com
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teluk88.biz
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teluk88.info
texas888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama texas888.asia
kilau88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama texas888slot.org
tiket88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tiket88.asia
tiktok888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tiktok888.info
togelsumo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama togelsumo88.com
totosaja88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama totosaja88.com
trading88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama trading88.org
tradingview88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tradingview88.com
tripadvisor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tripadvisor88.com
uang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama uang88.asia
ubud88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ubud88.asia
ultra77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ultra77.biz
usdt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama usdt88.net
userslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama userslot88.biz
uyatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama uyatoto.com
vegasslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vegasslot88.asia
vertu777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vertu777.org
voxy888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama voxy888.biz
warung22 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama warung22.com
wasiat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wasiat88.biz
whatsapp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama whatsapp88.net
winrate999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama winrate999.biz
wks88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wks88.org
wordpress88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wordpress88.net
wuzz888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wuzz888.com
xuxu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama xuxu88.org
yoktogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama yoktogel88.slot.com
zara88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zara88.slot.net
adu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama adu88.asia
agoda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agoda88.asia
andara999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama andara999.org
asiahoki777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asiahoki777.asia
asiahoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asiahoki88.org
atlas777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama atlas777.asia
atlas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama atlas88.asia
autospin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama autospin888.asia
axl77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama axl77.asia
axl777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama axl777.org
ayo777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayo777.live
bakwanbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bakwanbet88.com
balak666 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama balak666.info
bangkit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangkit88.biz
batu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama batu88.biz
bayar777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bayar777.asia
bayar777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bayar777.live
bayar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bayar88.asia
berita88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama berita88.biz
bobo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bobo88.asia
box77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama box77.asia
bromo777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bromo777.live
ceria88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ceria88.biz
cipit888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cipit888.asia
dewahoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewahoki88.asia
dewanaga permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewanaga.pro
dewanaga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewanaga88.live
dewaslot77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewaslot77.asia
dewi228 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewi228.info
dewihoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewihoki88.asia
dosen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dosen88.org
elanggame88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama elanggame88.org
