
Seorang pasien yang mengalami gangguan mental secara diam-diam difilmkan oleh seorang pekerja NHS dan dibagikan melalui WhatsApp mengatakan bahwa dia merasa “kotor, marah, dan bingung”.
Momen krisis Julie Trafford terekam setelah dia diterima di Becklin Center di Leeds.
Lembaga NHS, yang menggambarkan rekaman itu sebagai “insiden yang terisolasi”, menegaskan bahwa anggota staf tersebut masih bekerja untuk mereka, meskipun terjadi pelanggaran.
Trust tersebut, yang telah meminta maaf, mengatakan bahwa mereka kini mempertimbangkan rekomendasi yang dibuat oleh regulator layanan kesehatan Inggris, setelah lima pengaduan mengenai perawatan Nyonya Trafford dikabulkan.
Nyonya Trafford, 52 tahun, telah berjuang dengan masalah kesehatan mental sejak usia 20-an dan telah menjalani operasi beberapa kali sebelumnya.
Dipotong adalah ketika seseorang dengan gangguan mental ditahan di rumah sakit, berdasarkan Undang-Undang Kesehatan Mental tahun 1983, untuk perawatan dan penilaian.
Setelah kematian ayahnya tiga tahun lalu, Nyonya Trafford mengatakan segalanya menjadi lebih sulit baginya.
Dia dirawat di Becklin Center pada tanggal 2 Oktober 2023 dan mengalami gangguan kesehatan tidak lama kemudian.
‘Merasa terjebak’
Sebelum dia keluar dari rumah sakit pada tanggal 18 Oktober, Nyonya Trafford diberikan surat oleh salah satu anggota manajemen. Dikatakan tujuh video telah diambil dan dibagikan di grup WhatsApp tanpa persetujuannya.
Kelompok tersebut, beranggotakan sekitar 20 orang, termasuk beberapa rekan NHS – tetapi yang lain adalah anggota masyarakat.
Surat itu mengatakan video-video itu telah dihapus dengan cepat.
Dalam rekaman yang ditonton BBC, Nyonya Trafford tampak tertekan saat mencoba melarikan diri dari unit tersebut.
Dia terlihat berulang kali menendang dan meninju pintu depan ruang tunggu rumah sakit.
Video selanjutnya menunjukkan Nyonya Trafford ditahan oleh beberapa anggota staf.
Dia mengatakan kepada BBC bahwa dia tidak ingat banyak tentang kejadian tersebut, dan menambahkan: “Saya merasa terjebak dan ingin pergi dari bangsal.”

Setahun kemudian, Nyonya Trafford mengatakan dia “masih sangat kecewa” atas kejadian tersebut.
“Mengapa seseorang melakukan itu?” katanya.
“Terutama para pegawai NHS. Ini benar-benar rusak.”
Kabar bahwa pekerja yang merekam dan membagikan rekaman tersebut tidak kehilangan pekerjaan membuat Nyonya Trafford dan suaminya Andrew tidak percaya.
“Saya pribadi mengira dia tidak akan mempertahankan pekerjaannya,” kata Nyonya Trafford.
“Saya berharap mereka tidak menginginkan orang seperti itu di perusahaan mereka.”
Mr Trafford menambahkan: “Orang-orang ini perlu dimintai pertanggungjawaban karena menyembunyikan hal ini, karena itulah yang kami rasakan.”
Komisi Kualitas Perawatan (CQC), regulator independen layanan kesehatan dan sosial di Inggris, telah menguatkan lima keluhan yang dibuat pasangan tersebut terhadap kepercayaan terhadap video dan perawatan Nyonya Trafford.
Ada beberapa rekomendasi yang dikeluarkan, termasuk bahwa lembaga tersebut harus mengklarifikasi apakah anggota staf yang terlibat tetap menjalankan peran yang berhubungan dengan pasien di pusat tersebut.
Perwalian Yayasan NHS Kemitraan Leeds dan York berkewajiban untuk menanggapi rekomendasi CQC dalam waktu satu bulan.
Kepala eksekutif lembaga tersebut, Dr Sara Munro, mengatakan dia menyesali “kerugian yang disebabkan oleh tindakan yang tidak dapat diterima dari salah satu anggota staf” dalam “kasus yang mengecewakan” ini.
Dia mengatakan dia ingin meyakinkan orang-orang “bahwa mereka aman dalam perawatan Trust”.
‘Sangat memprihatinkan’
Marjorie Wallace, CEO badan amal kesehatan mental Sane, mengatakan pengalaman Nyonya Trafford “sangat menyedihkan dan mengejutkan”.
Dia menambahkan bahwa badan amal tersebut menerima semakin banyak laporan dari mereka yang “terlalu takut untuk mempercayakan perawatan orang yang dicintai ke layanan psikiatri rawat inap”.
Nyonya Trafford, yang kesehatan mentalnya sekarang lebih stabil, mengatakan dia telah kehilangan kepercayaan pada Becklin Centre.
“Saya tidak ingin siapa pun pergi ke sana jika ini bisa terjadi,” tambahnya.
Sejak BBC menyoroti masalah ini kepada pemerintah, anggota parlemen Nyonya Trafford, Richard Burgon, telah menulis surat kepada lembaga tersebut untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai penyelidikan mereka.
Kantor Komisaris Informasi, badan publik untuk perlindungan data, mengatakan pihaknya juga sedang menilai insiden tersebut.
Seorang juru bicara Departemen Kesehatan mengatakan ini adalah kasus yang “sangat memprihatinkan”, dan menambahkan: “Kami berharap organisasi NHS menanggapi tuduhan pelanggaran staf dengan sangat serius dan menyelidiki insiden tersebut dengan benar.
“Setiap orang yang berurusan dengan masalah kesehatan mental berhak diperlakukan dengan bermartabat dan hormat.”
Hello, sobat pengemar slots Pernah mendengar istilah “slot gaco”? Kalau tidak, bersiaplah jatuh cinta sama program ini. slot gacor merupakan mesin slot yang selalu kasih kemenangan. Ya, slot-slot ini bisa dikatakan adalah jagoannya buat membawa pulang cuan. any way, cemana sih
tekniknya nemuin slot gacor yang benar? Santai Bro, kita bahas {santai|tenang] saja di tempat ini
Game terpercaya saat ini satu-satunya di Indonesia yaitu pasti menyediakan imbal hasil tertinggi